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GOチケットの利用

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  3. 機能ガイド【GOチケットの利用

    GOチケットとは

    GOチケットは、券面に記載されている上限金額分まで、GOの乗車料金(タクシー料金・手配料など)としてご利用いただくことができる機能です。

    • GOチケットは1回の乗車につき、1枚のGOチケットが利用可能です。
    • タクシーの利用料金がGOチケットの券面金額を下回った場合であってもお釣りはでません(繰り越してご利用いただくこともできません)

    GOチケットの種類

    • 上限金額あり

    ・記載されている上限金額までGOの乗車料金分としてご利用可能です
    ・上限金額を超えた場合の差額分は、GO Pay(クレジットカード)でのお支払いとなります

    • 上限金額なし

    ・GOの乗車料金の全額をお支払いいただくことが可能です

    GOチケットの登録方法

    発行されたチケットコードを、GOアプリに登録してご登録が可能です。

    GOチケットの詳細情報

    GOチケットの一覧画面から各GOチケットの詳細情報を確認することができます。

    • 発行者
      GOチケットの発行者です。GOチケットの利用実績は発行者に共有されます。
    • 発行元への乗降者地の連携粒度
      記載されている粒度で、乗車地点と降車地点が発行者に共有されます。
    • 乗車場所の制限
      「あり」の場合、アプリ配車時の乗車エリアが制限されます。制限の詳細は「備考」欄を参照してください。
    • 備考
      発行者からの連絡事項が記載されます。

    GOチケットの利用方法(今すぐタクシーを呼ぶ・AI予約)

    GOチケットは「今すぐ呼ぶ」「AI予約」のどちらでもご利用いただけます。

    • 今すぐタクシーを呼ぶ場合
      乗車位置を設定し、「ここで乗る」をタップします
    • AI予約の場合
      アプリの「AI予約」タブからAI予約の設定を行います

    支払い方法の設定について

    • アプリの注文画面で、支払い方法の選択欄をタップしてください
    • 支払い設定の画面が表示されるので、GOチケットの変更をタップしてください
    • 登録してあるGOチケットが表示されるので、利用するGOチケットを選択してください
    • 上限金額設定があるGOチケットは上限を超えた場合の差額の支払い方法を選択する必要があります
    • GOチケットが支払い方法にセットされたら、この方法で支払うをタップしてください
    • GOチケットが支払い方法にセットされた状態で、タクシーを呼ぶをタップしてください

    GOチケットの利用方法(乗り込みGO Pay)

    GO Pay対応車両であれば、街中でタクシーを拾って支払いをGOチケットで行うことが可能です。

    支払い方法の設定について

    • タクシーの後部座席タブレットより、「GO Pay」を選択してください
    • GOアプリの下部メニューからGO Payをタップし、GOチケットを選択します
    • GOチケットが支払い方法にセットされたら、この方法で支払うをタップしてください
    • 正しく読み込みが完了すれば、「支払い方法が完了しました」と表示されます

    ※GO Pay対応エリアのうち、後部座席にタブレットが搭載されているタクシーでのみ利用可能です
    ※機器不具合などでご利用いただけない場合がございます
    ※タブレットへの接続方法はQRコード読み取り又は音波ビーコンによる接続の2通りありますので、タブレットの指示に従って操作をしてください

    ご利用時の注意事項

    対応エリア・タクシーアプリGOの対応エリアに準じます。 ※一部車両を除く
    対応エリアの詳細については、下記URLよりご確認ください。
    GO対応エリア:https://go.goinc.jp/area

    他にご質問やご不明な点がある方は

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